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プライバシーポリシー
アイアンショップ（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護を重要視し、 以下のプライバシーポリシーを定めています。
1基本方針
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法等の関連法令を遵守し、 お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護に努めます。
2個人情報の収集
当社では、以下の目的で個人情報を収集いたします：
- お問い合わせ・ご相談への対応
- オーダーメイド製品の製作・納期管理
- 製品の配送・アフターサービス
- 製品・サービスに関する情報提供
- お客様満足度向上のための調査・分析
収集する情報
- • お名前、電話番号、メールアドレス
- • 住所（配送先情報）
- • 製品に関するご要望・仕様
- • お問い合わせ内容
- • Webサイトのアクセス情報（Cookie等）
3個人情報の利用
収集した個人情報は、収集目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく目的外利用することはありません。 また、法令に基づく場合を除き、第三者への提供は行いません。
4個人情報の管理
当社は、個人情報の安全管理のために以下の措置を講じています：
技術的安全管理
- • SSL暗号化通信
- • ファイアウォール設置
- • アクセス制御
- • 定期的セキュリティ更新
物理的安全管理
- • 施錠可能な保管場所
- • 入退室管理
- • 機器の盗難防止
- • 廃棄時の適切処理
5Cookie・アクセス解析
当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。 Cookieは個人を特定する情報ではありませんが、ブラウザ設定で無効にすることも可能です。
使用目的
- • サイトの利用状況分析
- • ユーザー体験の改善
- • 適切な情報提供
6お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：
開示請求権
訂正・削除請求権
利用停止請求権
第三者提供停止請求権
7お問い合わせ窓口
個人情報保護に関するお問い合わせ
事業者名
アイアンショップ
個人情報保護責任者
代表取締役
連絡先
お問い合わせフォームまたはお電話にて
受付時間
平日 9:00-18:00
8ポリシーの改定
本プライバシーポリシーは、法令改正等に伴い予告なく変更する場合があります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
制定日：2024年1月1日
最終改定日：2024年6月15日